Sistemas desligados
O seu CRM, site, documentos e ferramentas de apoio não comunicam entre si, e qualquer IA que acrescente por cima também não.
Não acrescentamos um chatbot genérico ao seu negócio. Desenhamos e ligamos a IA aos seus sistemas, dados e processos existentes, para que se adapte realmente à forma como trabalha.
Filme em inglês
Não acrescentamos um chatbot genérico ao seu negócio. Desenhamos e ligamos a IA aos seus sistemas, dados e processos existentes, para que se adapte realmente à forma como trabalha.
A realidade hoje
As ferramentas genéricas ficam ao lado do seu negócio em vez de dentro dele. O resultado: mais separadores, mais copiar e colar e um assistente que não sabe nada sobre a forma como realmente trabalha.
O seu CRM, site, documentos e ferramentas de apoio não comunicam entre si, e qualquer IA que acrescente por cima também não.
A sua equipa continua a reintroduzir os mesmos dados, a correr atrás de seguimentos e a preparar os mesmos relatórios à mão todas as semanas.
Um assistente genérico dá respostas genéricas. Não conhece os seus produtos, o seu processo nem os pontos onde uma pessoa tem de intervir.
O que recebe
Transformamos os estrangulamentos em resultados: sistemas ligados, tarefas rotineiras automatizadas e assistentes treinados na forma como o seu negócio realmente funciona.
O encaminhamento de contactos, a introdução de dados, os seguimentos e os relatórios funcionam sozinhos, a sua equipa toma as decisões, não escreve à mão.
Integramos com o seu CRM, ERP, site, sistema de marcações e ferramentas internas, para que os dados fluam num só lugar em vez de em vários.
Assistentes e agentes treinados nos seus produtos, documentação e tom, que respondem e agem como a sua equipa faria.
Horas poupadas todas as semanas em trabalho repetitivo, com dados mais limpos e respostas mais rápidas em toda a empresa.
Como funciona
Um núcleo de IA, ligado aos sistemas que já utiliza, e que encaminha para a sua equipa sempre que uma pessoa deve decidir.
Qualifique contactos recebidos, enriqueça registos, encaminhe oportunidades e acione seguimentos num único fluxo ligado.
Chat no site, preparação de e-mails e tratamento de pedidos com base nos dados reais de produtos e clientes.
Torne procedimentos, documentação e informação de produto imediatamente úteis para a sua equipa através de um assistente de IA.
Automatize tarefas administrativas repetitivas, sincronização de dados e relatórios em toda a empresa.
Processo
Analisamos os seus processos, identificamos os estrangulamentos e definimos os casos de uso em que a IA gera ROI real.
Mapeamos o fluxo de dados, os pontos de integração, a lógica de resposta e os caminhos de recurso para uma pessoa antes de começar o desenvolvimento.
Construímos os fluxos de IA, ligamos os seus sistemas e moldamos a solução à forma como a sua empresa realmente funciona.
Medimos o desempenho, corrigimos pontos fracos e continuamos a afinar com base nas condições reais de funcionamento.
Tranquilidade
Os seus dados ficam sob o seu controlo, com acesso limitado exatamente ao que a IA precisa, nada mais.
Os fluxos, prompts e integrações que construímos pertencem-lhe, sem ficar preso a uma caixa negra.
Continuamos presentes após o lançamento para monitorizar, afinar e expandir o sistema à medida que as suas necessidades crescem.
Na maioria dos casos, CRM, sites, formulários de contacto, documentação interna, ferramentas de apoio e sistemas de marcações, mas a integração exata depende das ferramentas que a sua empresa já utiliza.
Não. Um chatbot é apenas uma interface. A mesma abordagem serve para qualificação de potenciais clientes, automação interna, processos de apoio e outros processos à medida baseados em IA.
As integrações mais simples avançam depressa. Para projetos maiores, definimos primeiro um plano de implementação. O prazo depende do número de sistemas envolvidos e da complexidade do caso de uso.
Próximo passo
Identificamos onde a IA gera mais valor, que integrações são prioritárias e como implementá-la com segurança na sua equipa.