Pedidos perdidos
As perguntas chegam quando não está ninguém ao balcão, e uma resposta lenta significa uma venda perdida.
O seu agente de IA de chat da HYDROX responde a qualquer hora, qualifica potenciais clientes e marca reuniões, no seu site, no Messenger e no WhatsApp, em húngaro ou em qualquer outro idioma.
Exemplo ilustrativo. A demonstração responde a perguntas sobre os serviços; escolha uma marcação no calendário de marcações.
Olá! Estão a aceitar novos clientes este mês?
Estamos! Posso verificar a disponibilidade e marcar-lhe uma consulta gratuita. Que serviço lhe interessa?
Um novo site para o meu restaurante.
Exemplo ilustrativo. A demonstração responde a perguntas sobre os serviços; escolha uma marcação no calendário de marcações.
Filme em inglês
O seu agente de IA de chat da HYDROX responde a qualquer hora, qualifica potenciais clientes e marca reuniões, no seu site, no Messenger e no WhatsApp, em húngaro ou em qualquer outro idioma.
O problema
A maioria dos pedidos chega fora de horas ou precisamente quando está mais ocupado. Sem resposta, o cliente clica no resultado seguinte.
As perguntas chegam quando não está ninguém ao balcão, e uma resposta lenta significa uma venda perdida.
Cada minuto de espera reduz as hipóteses de transformar um visitante em cliente.
As horas de maior navegação coincidem muitas vezes com os momentos em que a sua equipa está offline.
Sem ajuda imediata, os visitantes indecisos passam discretamente para a concorrência.
A solução
Os agentes de IA de chat são assistentes virtuais sofisticados que usam inteligência artificial para gerir as interações com clientes em sites e plataformas de mensagens. Ao contrário dos chatbots tradicionais, simulam conversas naturais, semelhantes às humanas, enquanto automatizam tarefas repetitivas. Esta tecnologia foi pensada para aumentar a satisfação dos clientes, impulsionar as conversões e aliviar a carga dos operadores humanos.
Nunca perca um potencial cliente
Cada visitante é recebido, ajudado e registado, 24/7, mesmo às 2 da manhã.
Menos carga de apoio
As perguntas de rotina são respondidas de imediato, para que a sua equipa se concentre no que importa.
Mais marcações e vendas
O agente encaminha as pessoas para o passo seguinte: uma marcação, um orçamento ou uma compra.
Experiência sem esforço
Conversas naturais e fiéis à marca, que soam humanas em qualquer idioma.
Exemplo ilustrativo. A demonstração responde a perguntas sobre os serviços; escolha uma marcação no calendário de marcações.
Posso marcar para sexta-feira à tarde?
Sexta-feira às 15h00 está livre. Quer que reserve e lhe envie os detalhes por e-mail?
Sim, por favor, perfeito.
Onde estão os seus clientes
O mesmo conhecimento e o mesmo tom no seu site, nas redes sociais e nas aplicações de mensagens, em qualquer idioma.
Um widget de chat que se adapta à sua marca em todas as páginas.
Responda automaticamente às mensagens do Facebook e do Instagram.
Fale com os clientes na aplicação que já usam todos os dias.
Húngaro, inglês e dezenas de outros, com mudança instantânea.
O que recebe
Responde a perguntas em segundos, com base na sua própria base de conhecimento.
Faz as perguntas certas e recolhe os dados de contacto para a sua equipa.
Liga-se ao calendário para consultar a disponibilidade e registar marcações conforme a integração acordada.
Resolve problemas comuns e encaminha os mais complicados para uma pessoa.
Recomenda produtos, compara opções e acompanha os compradores até ao pagamento.
Integra-se com o seu CRM, calendário e ferramentas, para que nada se perca.
Como funciona
Analisamos o que é necessário, quais são os objetivos, quem são os visitantes e onde há oportunidade de melhorar a experiência.
Definimos um estilo de conversa e uma lógica de resposta adequados à sua marca. Criamos uma base de conhecimento personalizada para o agente.
Integramos o chatbot no seu site, com especial atenção ao funcionamento responsivo em todos os dispositivos.
Acompanhamos continuamente o funcionamento e melhoramos o agente com base em dados reais de utilização.
Funcionalidades
Experimente a demonstração. As conversas de exemplo apresentadas não são marcações reais.
FAQ
Usam compreensão avançada de linguagem natural para ler cada pergunta e responder em tempo real, com base numa base de conhecimento que criamos a partir do seu conteúdo, mantendo sempre o tom da sua marca.
Sim. O agente é totalmente multilingue e muda de idioma automaticamente consoante o visitante, para que possa atender clientes húngaros e internacionais com uma única configuração.
Sem dúvida. O agente resolve o que consegue e encaminha os casos complexos ou sensíveis para a sua equipa, com todo o contexto da conversa.
A maioria dos agentes é lançada em poucas semanas: analisamos as suas necessidades, criamos e treinamos o agente com o seu conteúdo, integramo-lo nos seus canais e afinamo-lo com conversas reais.
Comece
Fale com a nossa equipa para perceber como os agentes de IA de chat podem revolucionar as interações com os seus clientes e impulsionar o crescimento do seu negócio.